- RETT PÅ TILTAK OG TILTAK:
Hvis klienten ikke er fornøyd med produktene som er kjøpt, kan de returnere dem ved å utøve angreretten som tilskrives spansk regelverk. Maksimumsperioden for returen er 14 kalenderdager fra mottak av ordren. Den nevnte termen vil bli beregnet fra mottak av gjenstandens gjenstand for kontrakten. For å få tilbake tilbaketrekningen, må kunden sende en e-post til farmacialosaltos@yahoo.es som angir årsaken til returen og sende produktet til apoteket enten via mail eller ta det med til butikken.
Når det gjelder medisiner, fastslår artikkel 12 at apoteket ikke vil kunne godta retur av medisiner når de er utlevert og levert til kunden, bortsett fra medisiner som er levert ved en feiltakelse, ikke samsvarer med bestillingen eller har blitt skadet. under transport. I alle tilfeller vil de returnerte medisinene være bestemt til ødeleggelse gjennom de eksisterende integrerte avfallshåndteringssystemene.
- RETURBETINGELSER:
Hvis returen skjer på grunn av mangel på opprinnelse, transportskader eller den sendte ordren er feil, vil apoteket returnere ordrenes fulle penger og bære transportkostnadene ved ankomst til apoteket.
Dersom returen ikke skjer på grunn av noen av tilfellene nevnt ovenfor, vil apoteket kun returnere pengene som tilsvarer det returnerte produktet, ikke inkludert fraktkostnadene for bestillingen og forutsatt at den er i perfekt stand og returneres innen 15. dager fra mottaket. Bestillingen kan returneres til apoteket gjennom et hvilket som helst transportselskap eller personlig, og i tilfelle apoteket håndterer returen, må kunden betale fraktkostnadene (€5 for bestillinger til halvøya, andre steder bestemmes etter vekt ).
