5.0
( On 5 )

- Widerrufsrecht und Rückgabe:

Wenn der Kunde mit den gekauften Produkten nicht zufrieden ist, kann er diese unter Ausübung des ihm nach spanischen Vorschriften zustehenden Widerrufsrechts zurückgeben. Die maximale Laufzeit für die Rücksendung beträgt 14 Kalendertage ab Eingang der Bestellung. Die vorgenannte Frist wird ab Eingang des Vertragsgegenstandes berechnet. Um die Rücksendung zum Widerruf vorzunehmen, muss der Kunde eine E-Mail an farmacialosaltos@yahoo.es senden, in der der Grund für die Rücksendung angegeben ist, und das Produkt entweder per Post oder per Post an die Apotheke senden.

Im Fall von Arzneimitteln sieht Artikel 12 vor, dass die Apotheke keine Rücksendungen von Arzneimitteln akzeptieren kann, wenn diese abgegeben und an den Kunden geliefert wurden, mit Ausnahme der Arzneimittel, die versehentlich geliefert wurden, nicht der Bestellung entsprechen oder beschädigt wurden. während des Transports. In allen Fällen werden die zurückgegebenen Arzneimittel durch die vorhandenen integrierten Abfallentsorgungssysteme zur Zerstörung bestimmt.

- RÜCKGABEBEDINGUNGEN:

Wenn die Rücksendung aufgrund eines Ursprungsfehlers, eines Transportschadens oder einer fehlerhaften Bestellung erfolgt, gibt die Apotheke das volle Geld der Bestellung zurück und trägt die Transportkosten bei Ankunft in der Apotheke.

Wenn die Rücksendung aufgrund eines Fehlers im Produktversand nicht erfolgt, erstattet die Apotheke das dem zurückgegebenen Produkt entsprechende Geld ohne Versandkosten nur, sofern es sich in einwandfreiem Zustand befindet.